FAQ

Certamente! Vieni in una delle nostre palestre e allenati con il nostro biglietto d’ingresso giornaliero. Per 19,90 € puoi provare in assoluta tranquillità tutte le aree di allenamento e i servizi accessori. Se deciderai di diventare socio entro 7 giorni l’importo ti sarà accreditato (verifica in palestra se l’offerta è in corso e se cumulabile con altre offerte in corso).

Se non sei ancora maggiorenne puoi acquistare un ingresso giornaliero solo se accompagnato da un genitore/tutore legale (a partire da 16 anni).

Sì, puoi allenarti in compagnia di amici quando vuoi. Devono semplicemente acquistare un biglietto di ingresso giornaliero per 19,90 € e, se decideranno di diventare soci di FITINN entro sette giorni, l’importo sarà loro scontato (verifica in palestra se l’offerta è in corso e se cumulabile con altre offerte in corso).

Se i tuoi amici non sono ancora maggiorenni potranno acquistare un ingresso giornaliero solo se accompagnati da un genitore/tutore legale (a partire da 16 anni).

Le nostre palestre sono aperte tutti i giorni dalle 6 alle 24, anche nei fine settimana e nei festivi. Negli orari di apertura puoi venire quando vuoi. Ti invitiamo tuttavia a optare per un carico di allenamento ragionevole e salutare. Il successo di un allenamento è dato dal giusto bilanciamento fra le fasi di sollecitazione e quelle di pausa.

Ti preghiamo di prestare attenzione a eventuali cambi di orari oppure orari ridotti a Natale, Capodanno e Ferragosto.

Tutte le palestre FITINN sono indicate qui. Sono facilmente raggiungibili in auto o con i mezzi pubblici.

Le nostre palestre sono aperte tutti i giorni dalle 6 alle 24, anche nei fine settimana e nei festivi (gli orari di apertura possono essere eventualmente ridotti a Natale, Capodanno e Ferragosto).

Qualità elevata a un prezzo conveniente per noi non sono una contraddizione: le nostre palestre sono dotate degli attrezzi più moderni dei marchi leader del mercato Precor (attrezzi cardio) e gym80 (attrezzi per potenziamento muscolare).

Sì, le nostre palestre sono dotate  di una Performance Zone dedicata di oltre 200 metri quadrati, con lo spazio e le attrezzature necessarie per esercitarsi in modo specifico a corpo libero o con piccoli attrezzi come kettlebell, manubri esagonali, sand bag, … Questa forma di allenamento non sovraccarica le articolazioni ed è efficace, poiché durante i movimenti vengono sollecitati più gruppi muscolari contemporaneamente (e non uno soltanto).

Informati in anticipo sulle attrezzature specificamente disponibili in una determinata palestra e segui anche gli ulteriori suggerimenti per l’allenamento affissi nelle nostre bacheche oppure forniti dai Personal Trainer.

Nelle nostre palestre prendiamo molto seriamente l’allenamento funzionale e abbiamo un calendario settimanale ricco di classi per ogni livello. Informati in reception o visita i nostri social per saperne di più.

Sì. Con l’opzione go4all dell’abbonamento PREMIUM puoi utilizzare tutte le palestre FITINN, comprese quelle che potrebbero essere aperte in futuro.

Sì. Con il contratto PREMIUM hai attiva l’opzione go4all e, oltre alle palestre in Italia, puoi utilizzare tutte le sedi all’estero (Austria, Slovenia, Slovacchia, Repubblica Ceca).

L’opzione per accedere alle sedi estere deve tuttavia essere attivata manualmente. A tale scopo puoi scriverci un breve messaggio, tramite il modulo per contatti all’indirizzo www.fitinn.it/contatti, indicando il tuo nominativo completo, la tua data di nascita e, se lo conosci, il tuo codice cliente. Questa abilitazione supplementare è gratuita.

Puoi venire ad allenarti in qualsiasi momento, senza preiscrizione (con biglietto di ingresso giornaliero o un voucher gratuito). Attenzione: se non sei ancora maggiorenne devi farti accompagnare di un genitore/tutore legale (a partire dai 16 anni).

Se hai già fatto una prova con noi o sei certo della tua scelta, puoi effettuare l’iscrizione per diventare socio anche online. Risparmierai tempo in palestra per allenarti da subito.

Per allenarti in FITINN ti servono:

• Abbigliamento sportivo adatto
• Scarpe “da ginnastica” pulite
• Asciugamano
• Lucchetto

Asciugamani e lucchetti possono essere eventualmente acquistati anche presso i distributori automatici in palestra.

Non è consentito praticare attività sportiva senza t-shirt, asciugamano e senza scarpe “da ginnastica” dedicate. Si ricorda che è vietato accedere alle zone di allenamento con scarpe utilizzate all’esterno.

Si ricorda che è vietato accedere alle zone di allenamento con scarpe utilizzate all’esterno.

Per informazioni più precise è possibile consultare il regolamento interno presso tutte le palestre oppure chiedere al nostro Staff.

Per l’iscrizione in palestra è necessario portare con sé un documento valido con foto. A seconda del metodo di pagamento scelto potrebbero essere richiesti il codice IBAN, la tessera Bancomat, il tesserino sanitario.

16-17 anni: Se hai 16 anni compiuti, è sufficiente l’ok dei genitori; devi essere accompagnato da un tutore legale per sottoscrivere l’abbonamento (anche l’adulto deve avere il suo documento con foto).

Dai 18 anni: puoi sottoscrivere un abbonamento in qualsiasi momento e anche iniziare subito con gli allenamenti una volta compiuti 18 anni.

A partire dal Gennaio 2022 è possibile effettuare l’iscrizione anche online tramite il sito. Con l’iscrizione online potrai iniziare ad allenarti più in fretta. Inserendo in via preliminare i tuoi dati nel nostro sito web, il nostro staff in palestra non dovrà fare altro che ricontrollarli e consegnarti la tua Tessera FITINN.

In tutte le nostre palestre sono disponibili Personal Trainer competenti e professionisti, in grado di creare un piano di allenamento perfetto per te, sulla base dei tuoi obiettivi personali. In questo modo hai la certezza di vedere in fretta i primi risultati.

La sessione introduttiva all’allenamento ha un costo fisso di 25 €, accordati direttamente con un Persona Trainer per discutere qual è il risultato atteso del vostro primo incontro (es. anamnesi,  preparazione di una scheda standard). Ulteriori forme di assistenza all’allenamento (programmi di alimentazione, revisioni periodiche dei programmi, ecc.) devono essere concordate personalmente con il Personal Trainer.

Le informazioni e i contatti di tutti i trainer disponibili ti vengono forniti presso la palestra dal nostro Staff.

Oltre al supporto fornito dai nostri trainer puoi avvalerti dell’ausilio interattivo di speciali video di allenamento. È sufficiente scansionare il codice QR su un determinato attrezzo per visualizzarne il video corrispondente. In un numero sempre maggiore di palestre sono inoltre disponibili grandi touchscreen con la nostra “MUCKIPEDIA”, una guida interattiva alla palestra con tutti i video per l’allenamento.

Naturalmente in caso di domande sull’uso delle attrezzature è possibile rivolgersi ai nostri collaboratori.

Decidete voi stessi cosa è importante per il vostro allenamento. Abbiamo due tipi di abbonamento, adatti a diverse abitudini e obiettivi:

• Con l’abbonamento STANDARD, pagate 29,90 € al mese e vi allenate in palestra, tutti i giorni dalle 6.00 a mezzanotte.
• L’abbonamento PREMIUM è il pacchetto all-inclusive con accesso a tutte le palestre FITINN, uso del drink bar, la possibilità di sospendere l’abbonamento per 2 mesi senza specifiche motivazioni e l’opportunità di portare un amico nel fine settimana ad allenarsi con te. Il prezzo dell’abbonamento è molto competitivo: solo 39,90 euro al mese.

Il pass giornaliero (un giorno di allenamento in palestra) costa 19,90 € e se, entro 7 giorni dall’acquisto, deciderete di sottoscrivere un abbonamento, questo importo vi sarà scontato dall’iscrizione.

La quota associativa sarà saldata in contanti o carta di credito / bancomat al momento della sottoscrizione del contratto.

Puoi scegliere invece di pagare il tuo abbonamento con addebiti mensili, verifica il metodo di pagamento accettato in questo momento.

In tutte le nostre palestre puoi pagare in contanti, con bancomat e carta di credito (esclusivamente VISA e Mastercard). Per i pagamenti rateali richiedi in palestra qual è il metodo disponibile in questo preciso momento.

Puoi allenarti con noi fino a quando deciderai di disdire. L’abbonamento fitness ha una durata minima di un anno. In questo modo noi riusciamo a mantenere prezzi vantaggiosi e tu puoi avere la certezza di ottenere risultati positivi e a lungo termine.

Puoi rivolgerti in qualsiasi momento allo staff della tha Palestra per ottenere informazioni precise sul tuo contratto e sulle relative scadenze.

Il nostro abbonamento fitness è un contratto a tempo indeterminato, che si protrae fino a quando non viene disdetto attivamente.

I termini di disdetta sono riportati sulla tua copia del contratto (o sulla copia digitale che ti abbiamo inviato tramite mail).

Puoi rivolgerti in qualsiasi momento allo Staff della palestra per ottenere informazioni precise sul tuo contratto e sulle relative scadenze.

Puoi presentare richiesta di disdetta compilando il nostro modulo per disdetta in reception o scaricandolo all’indirizzo www.fitinn.it/contatti e caricandolo firmato.

Puoi revocare la disdetta in qualsiasi momento compilando il nostro modulo per revoca della disdetta in reception o scaricandolo all’indirizzo www.fitinn.it/contatti e caricandolo firmato.

Prendiamo l’allenamento in maniera seria, Non crediamo alle facili scorciatoie, il nostro principio è basato su un allenamento costante e un impegno di lungo termine. Siamo convinti che solo questo ti possa garantire il raggiungimento di importanti risultati. L’abbonamento ha una durata minima di un anno. In questo modo riusciamo a mantenere prezzi vantaggiosi e a proporti un impareggiabile offerta di allenamento a partire da 29,90 Euro al mese.

In questo caso puoi acquistare in qualsiasi momento biglietti di ingresso giornalieri da 19,90 Euro alla reception e allenarti per un’intera giornata senza ulteriori obblighi.

Se tuttavia dovessi decidere di diventare socio, ti sarà riaccreditato un importo pari al costo di un ingresso giornaliero, a condizione che l’iscrizione venga effettuata entro una settimana dal tuo ultimo ingresso giornaliero. Attenzione l’offerta non è cumulabile con altre offerte o promozioni in corso in quel momento.

Puoi scriverci tramite il nostro modulo per contatti.

Non dimenticare di indicare il tuo nominativo completo (e se lo conosci anche il tuo numero socio). In questo modo potremo rispondere alla tua domanda in tempi rapidi e fornirti al più presto informazioni precise.

Trasmettici i tuoi nuovi dati tramite il nostro modulo per contatti.

Vieni in una delle nostre palestre, bloccheremo la vecchia tessera e ne emetteremo una nuova. Il costo della riemissione è indicato nel contratto e ti verrà comunicato in reception.

Vieni in una delle nostre palestre e passa al nuovo abbonamento PREMIUM. In questo modo potrai accedere a tutte le palestre FITINN (anche a quelle che apriranno in futuro). L’abbonamento comprende inoltre bevande free al drink bar, la possibilità di sospensione per 2 mesi all’anno e la possibilità di portare un amico ad allenarsi con te nel weekend il tutto per soli  € 39,90 al mese.

Puoi inviarci la tua richiesta di sospensione attraverso il modulo specifico. Scegli l’oggetto della tua richiesta „sospensione del contratto (valida solo per abbonamenti PRO/PREMIUM)“ per completare la tua richiesta.

Puoi richiedere una sospensione speciale per importanti motivi. Vai alla sezione contatti e scegli l’oggetto della tua richiesta „sospensione del contratto per importanti motivi -infortunio, patologia, gravidanza-“. Allega il certificato di medico specialista per completare la tua richiesta.